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Ihr Produkt ist defekt oder es ist ein anderer Fehler aufgetreten? Dann geben Sie Ihre Reklamation in diesem Formular ein. Wählen Sie zunächst die Kategorie Ihres Produktes und füllen Sie anschließend die Felder des Formulars aus. Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Produktkategorie
Schreibtischleuchte / Stehleuchte
Versichern Sie sich, dass das Problem nicht von einer Fehlverbindung oder defekten Anschlussdose verursacht wurde Versichern Sie sich, dass die Glühbirne funktionsfähig ist Jedes Produkt wird vom UNILUX Kundendienst untersucht. Sollte sich nach Analyse herausstellen, dass das Produkt keinen Funktionsfehler aufweist, müssen die Bearbeitungs- und Transportkosten vom Verbraucher getragen werden.
Wanduhr
Versichern Sie sich, dass eine neue funktionsfähige Batterie benutzt wurde Jedes Produkt wird vom UNILUX Kundendienst untersucht. Sollte sich nach Analyse herausstellen, dass das Produkt keinen Funktionsfehler aufweist, müssen die Bearbeitungs- und Transportkosten vom Verbraucher getragen werden.
Angaben zum Kauf
Kaufdatum*
Menge*
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Barcode-EAN / Produktreferenz*
Barcode-Nummer EAN auf Verpackung
Barcode-Nummer EAN auf Produktetikett
Laden Sie ein Foto des EAN-Codes hoch (JPG, PNG, PDF)
Herstellungsdatum
Ihre Beanstandung
Kategorie*
Foto des festgestellten Mangels (beschleunigt die Abwicklung der Beanstandung (JPG, PNG, PDF))
Die Garantie wird in folgenden Fällen nicht berücksichtigt: - Transportschaden - Zweckentfremdung - Glühbirne In diesen Fällen wird Ihnen ein Kostenvoranschlag geschickt.
Ihre Daten
*VERPFLICHTEND
12 avenue du Garigliano 91600 Savigny-sur-Orge FRANCE
E-mail : sav.unilux@hamelinbrands.com
Robert-Hamelin-Straße 1
31028 Gronau/ Leine
Deutschland
Tel: +33 (0)1 81 86 06 00
+44 (0)1638 554500
+39 (0)2 2590591
+33 (0)1 69 24 40 00
+33 (0)1 69 24 40 00
+33 (0)1 69 24 40 00
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