HOLDHAM, et fransk aktieselskab med en kapital på 6.160.000 euro, registreret i Caen under nummer 352 998 827, beliggende på 1 rue du Campus 14200 Hérouville Saint Clair Frankrig ("HOLDHAM", "vi", "vores") er dataansvarlig. Dette betyder, at vi bestemmer, hvordan vi opbevarer og bruger de personlige data, vi indsamler.
Denne Fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler og bruger personlige data vedrørende brugere af “ .MY-UNILUX» ("du", "din", "dine") i overensstemmelse med den Generelle Databeskyttelsesforordning af 27. april 2016 ("GDPR") og gældende national lovgivning.
Den beskriver også de juridiske grundlag, som vi baserer vores behandling af personlige data på, de personer, vi deler dem med, og hvordan de opbevares.
Det er vigtigt, at du læser denne Fortrolighedspolitik samt eventuelle andre informationer, vi kan give ved bestemte lejligheder, når vi indsamler eller behandler dine personlige data, så du ved, hvordan og hvorfor vi bruger disse data.
Ved at bruge “ .MY-UNILUX» accepterer du de vilkår, der er beskrevet i denne Fortrolighedspolitik. Hvis du er uenig med nogle af vilkårene i Fortrolighedspolitikken, opfordrer vi dig til ikke at bruge “ .MY-UNILUX».
Vi indsamler personlige data på forskellige måder, som beskrevet nedenfor.
Data indsamlet ved oprettelse af konto på “ .MY-UNILUX»: For at bruge “ .MY-UNILUX» skal du oprette en konto ved at angive din e-mailadresse. Du vil derefter modtage en e-mail med en aktiveringskode, der gør det muligt for dig at aktivere din konto.
Hvis du ikke giver os din e-mailadresse, vil du ikke kunne oprette en konto og få adgang til de tjenester, der tilbydes af “ .MY-UNILUX».
Bemærk: i tilfælde af "lukning af e-mailadresse" (f.eks. ved fratrædelse fra et selskab, hvis du har brugt en erhvervsmailadresse), vil du ikke længere have adgang til din konto og dine data.
Ved installation af “ .MY-UNILUX»-applikationen indsamler vi også sprog og brugsland ved at spørge IPStack-tjenesten. Vi indsamler disse oplysninger for at kunne bestemme det sprog, der skal vises i “ .MY-UNILUX», det sprog, vi bruger til at kommunikere med dig, og også placeringen af dine data i vores nærmeste datacentre.
Data indsamlet ved brug af “ .MY-UNILUX»: Vi indsamler personlige data direkte fra dig, når du foretager køb på “ .MY-UNILUX», som angivet nedenfor.
Vi indsamler oplysninger, når du afgiver din bestilling og opretter din leveringsnota: navn, efternavn, leveringsadresse. Vi indsamler ikke dine bankoplysninger ved online betaling. Disse indsamles sikkert af vores betalingspartner, som vi har valgt på grund af deres fortroligheds- og sikkerhedsgarantier. Vi indsamler personlige data fra dig, når du kontakter os via kontaktformularen. Vi indsamler også data for at studere trafik og brugerrejser ved hjælp af analytiske værktøjer integreret i “ .MY-UNILUX». Bemærk dog, at disse data behandles helt anonymt. Det betyder, at forbindelsen mellem dataene og brugeren er blevet brudt, og vi på ingen måde kan spore brugeren ud fra dataene. Bemærk desuden, at vi bruger cookies på “ .MY-UNILUX», hvormed vi indsamler nogle af dine browserdata. Hvis du vil vide mere om brugen af cookies på “ .MY-UNILUX», bedes du læse vores cookiepolitik.
Vi bruger dine personlige data til de formål, der er beskrevet nedenfor.
Formål med behandlingen | Retsgrundlag for behandlingen |
---|---|
Behandle bestillinger og levere valgte produkter til den oplyste adresse. | Opfyldelse af en kontrakt, som vi har indgået med dig (Salgsbetingelser) |
Sikre den korrekte funktion af “ .MY-UNILUX», inklusive behandling af dine kommentarer/meninger, håndtering af dine anmodninger vedrørende dine rettigheder, forbedring af “ .MY-UNILUX» og de tjenester, vi tilbyder, løsning af tvister, behandling af klager og afhjælpning af driftsproblemer. | Vores legitime interesse: administration og udvikling af “ .MY-UNILUX» Opfyldelse af en kontrakt, som vi har indgået med dig (Brugsbetingelser) |
Kontakte dig vedrørende “ .MY-UNILUX». | Opfyldelse af en kontrakt, som vi har indgået med dig (Brugsbetingelser) |
Sikre sikkerheden af “ .MY-UNILUX» og forhindre ulovlige aktiviteter på “ .MY-UNILUX». | Vores legitime interesse: administration af “ .MY-UNILUX» og overholdelse af lovkrav |
Sende påmindelser om ufuldstændige indkøbskurve. | Vores legitime interesse: administration af “ .MY-UNILUX» og overholdelse af lovkrav |
Sende kommercielle oplysninger via nyhedsbrevet. | Baseret på dit forudgående samtykke |
Foretage analyser og statistiske undersøgelser af din brug af “ .MY-UNILUX». | Vores legitime interesse i henhold til GDPR |
Organisere konkurrencer ved tilmelding. | Opfyldelse af konkurrencekontrakten |
Vi vurderer, at risikoen ved de personlige data, vi behandler baseret på vores legitime interesser, ikke er overdreven eller for invasiv. Vi har særligt indført foranstaltninger til beskyttelse af dine rettigheder ved at anvende passende opbevaringsperioder og sikre passende sikkerhedskontroller.
Ingen profilering vil blive udført, og generelt vil ingen automatiserede beslutninger blive taget baseret på de indsamlede data.
Du kan modtage administrative e-mails fra os (e-mails vedrørende ændringer i driften af “ .MY-UNILUX», fortrolighedspolitikken osv.).
Hvis du har givet dit samtykke, kan du desuden modtage nyhedsbrevet via e-mails med tilbud og oplysninger om produkter, der er kompatible med “ .MY-UNILUX».
Du kan trække dit samtykke tilbage og anmode om at stoppe med at modtage kommercielle e-mails ved at bruge frameldingslinket i den modtagne meddelelse eller ved at kontakte os på denne adresse: data.protection@hamelinbrands.zendesk.com.
Vi opbevarer dine personlige data i en aktiv database, så længe din brugerkonto er aktiv. Derefter opbevarer vi dine data i en arkivdatabase i 36 måneder efter din sidste login til din “ .MY-UNILUX»-konto.
Vi deler dine personlige data med tredjeparter, når loven kræver det, når det er nødvendigt for at administrere det kontraktforhold, vi har med dig, eller når vi har en anden legitim interesse i at gøre det. Vi deler dine personlige data med følgende kategorier af tredjeparter:
Bemærk, at dine personlige data aldrig vil blive kommercialiseret. Vi vil aldrig udleje eller sælge dine personlige data.
Vi kan også være forpligtet til at videregive dine personlige data til tredjeparter:
Vi kan være nødt til at overføre dine personlige data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") i følgende tilfælde:
Vær sikker på, at vi tager de nødvendige forholdsregler for at sikre, at disse leverandører implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger og overholder strenge betingelser vedrørende fortrolighed, brug og beskyttelse af data.
Vi kan være nødt til at videregive dine personlige data til myndigheder og organer, der lovligt er bemyndiget til at undersøge ulovlige aktiviteter, der kan indebære ansvar for os, dig eller en anden bruger af “.MY-UNILUX”.
Som registreret har du visse rettigheder vedrørende dine personlige data. Disse rettigheder er ikke absolutte og er underlagt visse betingelser i overensstemmelse med GDPR og gældende nationale love.
Hvis du ønsker mere information om dine rettigheder, hvis du ønsker at udøve nogen af dem, eller hvis du har en klage, bedes du kontakte os på: data.protection@hamelinbrands.zendesk.com.
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, eller hvis du mener, at behandlingen af dine personlige data ikke er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, kan du indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed. Hvis du er bosiddende i EU, kan du indgive denne klage til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor. Hvis du ikke bor i EU, kan du indgive din klage til Commission Informatique et Libertés (CNIL), som er databeskyttelsesmyndigheden i Frankrig.
Vi vil gennemgå alle disse anmodninger og give vores svar inden for de tidsfrister, der er fastsat af gældende lovgivning. Bemærk dog, at visse personlige data kan være undtaget fra sådanne anmodninger under visse omstændigheder, især hvis vi skal fortsætte med at behandle dine personlige data for vores legitime interesser eller for at overholde en juridisk forpligtelse.
Du vil ikke skulle betale gebyrer for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning om adgang er åbenlyst ugrundet eller overdreven. Vi kan også nægte at efterkomme anmodningen under sådanne omstændigheder.
Vi kan bede dig om specifikke oplysninger for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til adgang til disse oplysninger (eller til at udøve dine andre rettigheder). Dette er en passende sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige data ikke videregives til en person, der ikke har ret til at modtage dem.
Vores tjenesteudbydere og vi selv har vedtaget fysiske, elektroniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data, herunder brug af et værktøj til overvågning af trusler og angreb, adgangskoder og krypteringsteknikker for at sikre adgang til dine personlige data.
Vi har udnævnt fru Virginie Ori som databeskyttelsesrådgiver til at overvåge overholdelsen af denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, hvordan vi behandler dine personlige data, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver:
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik til enhver tid. Venligst tjek denne privatlivspolitik regelmæssigt for at blive informeret om eventuelle ændringer. Vi kan også informere dig på forskellige måder fra tid til anden om ændringer i behandlingen af dine personlige data.
Vi beder dig også venligst tage hensyn til Brugsbetingelserne for “.MY-UNILUX” applikationen og webstedet.
Når du besøger “.MY-UNILUX” webstedet, bliver der placeret cookies på din computer, tablet eller smartphone. Denne side hjælper dig med at forstå, hvordan cookies fungerer, og hvordan du kan bruge de nuværende værktøjer til at konfigurere dem.
En cookie er en lille tekstfil i alfanumerisk format, der sendes til din browser og gemmes på din computers harddisk. En cookie-fil gør det muligt for den, der udsteder den, at identificere enheden, hvor den er gemt, i løbet af cookie'ens gyldighedsperiode eller opbevaringstid.
På “.MY-UNILUX” webstedet bruger vi følgende typer cookies:
Tekniske cookies: Disse cookies har det eksklusive formål at muliggøre og lette navigationen på et websted samt adgang til forskellige produkter og tjenester. Tekniske cookies gør det særligt muligt at genkende brugeren, markere deres passage på forskellige sider og dermed forbedre deres navigationskomfort.
Disse cookies, som vi bruger, inkluderer:
Cookies til måling af publikum: Disse cookies har til formål at indhente oplysninger om brugernes navigation på et websted for at lave statistik og målinger af publikum.
Ifølge Shopify-webstedet:
Brugeroplevelsen er et grundlæggende aspekt, og vi bruger mange værktøjer til at hjælpe os med at forbedre vores websted. Til dette formål bruger vi præstationscookies til at indsamle oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, og hvor ofte. Disse cookies indsamler kun oplysninger til statistiske formål og indsamler ingen oplysninger, der kan identificere dig personligt. Da disse cookies ikke er strengt nødvendige for brugen af vores websted, har vi brug for dit samtykke til at bruge dem. Præstationscookies, vi bruger, inkluderer:
Cookies til målretning: Disse cookies bruges på vores websted til at personalisere markedsføring i forhold til dig og dine interesser og for at tilbyde dig en mere personlig service i fremtiden. Disse cookies husker dit tidligere besøg på vores websted, og vi kan dele disse oplysninger med tredjeparter, såsom annoncører. Selvom disse cookies kan spore dine besøg på vores websted og andre websteder, kan de generelt ikke identificere dig personligt. Uden disse cookies kan de annoncer, du ser, være mindre relevante og mindre interessante for dig. Vi bruger ikke tredjeparts reklamecookies.
Endelig bruges sociale plugins-cookies af mange sociale netværk, der har "social plugin-moduler". Vi integrerer disse moduler på vores platform for at tilbyde tjenester, der kan betragtes som "eksplicit efterspurgt" af vores brugere. Dit samtykke er dog påkrævet, da nogle sociale plugins' tredjepartscookies bruges til formål såsom adfærdsmæssig annoncering, analyser og/eller markedsundersøgelser.
Du har følgende muligheder for at afvise/slette statistiske cookies.
Indstilling af din browser:
De fleste browsere accepterer cookies som standard. Du kan dog vælge at blokere disse cookies eller bede din browser om at advare dig, når et websted forsøger at implementere en cookie på din enhed.
For administration af cookies og brugerens valg er konfigurationen af hver browser forskellig. Den er beskrevet i hjælpe-menuen i den pågældende browser og giver mulighed for at vide, hvordan man ændrer sine præferencer med hensyn til cookies. For eksempel:
Bemærk: Indstilling af din browser på denne måde kan medføre sletning af alle cookies, herunder dem, der muliggør en god navigation på “.MY-UNILUX” webstedet. Hvis du kun ønsker at slette "Google Analytics" måle-cookien, henvises du til den nedenfor beskrevne mulighed.
Download af en browser-tilføjelse til deaktivering af Google Analytics:
Hvis du ikke ønsker at overføre oplysninger til Google Analytics, kan du downloade og installere tilføjelsen ved at følge dette link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Denne tilføjelse er kompatibel med Chrome, Internet Explorer 11, Safari, Firefox og Opera.
For mere information om cookies kan du besøge webstedet for Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) på denne adresse: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.