Privacybeleid _
1- Inleiding
HOLDHAM, een naamloze vennootschap naar Frans recht, met een maatschappelijk kapitaal van 6160000 euro, ingeschreven bij de RCS van Caen onder nummer 352998827 , gevestigd 1 rue du Campus14200HérouvilleHolyClearFrance ("HOLDHAM" , "wij" , "onze" ) is de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens. Dit betekent dat wij beslissen hoe we de persoonlijke gegevens die we verzamelen opslaan en gebruiken.
Dit privacybeleid beschrijft de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken met betrekking tot gebruikers van ".MY-UNILUX" ("u", "uw", "uw") in overeenstemming met de Algemene Verordening inzake de Bescherming van Persoonsgegevens van 27 april 2016 ("GDPR") en de toepasselijke nationale wetgeving.
Het beschrijft ook de rechtsgrondslagen waarop we persoonsgegevens verwerken, met wie we deze delen en hoe deze worden opgeslagen.
Het is belangrijk dat je dit Privacybeleid leest, evenals alle andere kennisgevingen van informatie die we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer we je persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, zodat je weet hoe en waarom we deze gegevens gebruiken.
Door ".MY-UNILUX" te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden in dit privacybeleid. Als u het niet eens bent met bepaalde voorwaarden in het privacybeleid, nodigen wij u uit ".MY-UNILUX" niet te gebruike.
2- Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld?
We verzamelen persoonlijke gegevens op verschillende manieren, zoals hieronder beschreven.
Verzamelde gegevens bij het aanmaken van een ".MY-UNILUX" account
Om gebruik te maken van ".MY-UNILUX" moet u een account openen door uw e-mailadres in te voeren. Je ontvangt dan een e-mail met een activeringscode waarmee je je account kunt activeren.
Als u ons uw e-mailadres niet geeft, kunt u geen account aanmaken en hebt u geen toegang tot de diensten die worden aangeboden door ".MY-UNILUX".
Let op: in het geval van "sluiting van het e-mailadres" (bijvoorbeeld in het geval van vertrek bij een bedrijf, als je een professioneel e-mailadres gebruikte), heb je geen toegang meer tot je account en je gegevens.
Bij het installeren van de ".MY-UNILUX" applicatie verzamelen we ook de taal en het land van gebruik door de IPStack service te vragen. We verzamelen deze informatie om de taal te kunnen bepalen die wordt weergegeven in ".MY-UNILUX", de taal die we gebruiken om met u te communiceren en ook de locatie van uw gegevens in onze dichtstbijzijnde datacenters.
Gegevens verzameld tijdens uw gebruik van de ".MY-UNILUX" website
Wij verzamelen persoonlijke gegevens rechtstreeks van u wanneer u winkelt op ".MY-UNILUX", zoals hieronder beschreven.
We verzamelen informatie bij het opstellen van je bestelling en je afleverbon: naam, voornaam, afleveradres. We verzamelen geen bankgegevens wanneer je online betaalt. Deze worden veilig verzameld door onze betalingspartner die we hebben gekozen vanwege zijn vertrouwelijkheid en veiligheidsgaranties.
We verzamelen persoonlijke gegevens van je wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier.
We verzamelen ook gegevens om het verkeer en de gebruikersbewegingen te bestuderen met behulp van analytische tools die zijn geïntegreerd in de ".MY-UNILUX" site. Houd er echter rekening mee dat deze gegevens volledig anoniem worden verwerkt. Dit betekent dat de link tussen de gegevens en de gebruiker wordt verbroken en dat we de gebruiker in geen geval kunnen herleiden uit de gegevens.
Houd er verder rekening mee dat we cookies gebruiken op de ".MY-UNILUX" Site waarmee we een aantal van uw surfgegevens verzamelen. Als u meer wilt weten over het gebruik van cookies op de ".MY-UNILUX" Site, kunt u het cookiebeleid lezen.
3- Voor welke doeleinden worden uw persoonlijke gegevens verzameld?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de hieronder beschreven doeleinden.
Doel van de verwerking
Wettelijke basis voor verwerking
De bestelling verwerken en de levering van de gekozen producten op het opgegeven adres mogelijk maken.
Uitvoering van een contract dat wij met u aangaan ( VoorwaardenAlgemene verkoop)
De goede werking van ".MY-UNILUX" mogelijk maken,
met inbegrip van het verwerken van uw opmerkingen/opinies, het beheren van uw verzoeken met betrekking tot uw rechten, het verbeteren van ".MY-UNILUX" en de diensten die wij aanbieden, het mogelijk maken van het oplossen van geschillen, het behandelen van klachten en het corrigeren van operationele problemen
Ons legitieme belang: beheer en ontwikkeling van ".MY-UNILUX"
Uitvoering van een contract dat wij met u zijn aangegaan (algemene gebruiksvoorwaarden) _.
Contact met u opnemen over ".MY-UNILUX"
Uitvoering van een contract dat wij met u zijn aangegaan ( gebruiksvoorwaarden ) _.
De veiligheid van ".MY-UNILUX" waarborgen en illegale activiteiten op ".MY-UNILUX" voorkomen
Ons legitieme belang: beheer van ".MY-UNILUX" en naleving van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn
Herinneringen versturen in het geval van een mandje dat nog gevalideerd moet worden.
Ons legitiem belang: beheer van ".MY-UNILUX" en naleving van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn
Commerciële informatie versturen via de nieuwsbrief
Op basis van uw voorafgaande toestemming
Statistische analyses en studies uitvoeren over uw gebruik van de website ".MY-UNILUX".
Ons legitiem belang in de zin van de GDPR
Organiseren van wedstrijden na registratie
Uitvoering van het wedstrijdcontract
Wij zijn van mening dat het risico in verband met persoonsgegevens die wij verwerken op basis van onze legitieme belangen niet buitensporig of te ingrijpend is. We hebben met name maatregelen getroffen om uw rechten te beschermen door passende bewaartermijnen toe te passen en te zorgen voor passende beveiligingscontroles.
Er worden geen profielen opgesteld en meer in het algemeen worden er geen geautomatiseerde beslissingen genomen op basis van de verzamelde gegevens.
4- Commerciële communicatie en opt-out
Je kunt administratieve e-mails van ons ontvangen (e-mails over wijzigingen in de werking van ".MY-UNILUX", het privacybeleid, etc.).
Bovendien kunt u, als u daarvoor toestemming hebt gegeven, de nieuwsbrief ontvangen via e-mails met aanbiedingen en informatie over producten die compatibel zijn met ".MY-UNILUX".
U kunt uw toestemming intrekken en verzoeken om niet langer commerciële e-mails te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldlink in het ontvangen bericht of door ons een verzoek te sturen op dit adres: -data.protection @hamelinbrands.zendesk.com.
5- Duur van het bewaren van uw persoonlijke gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens op actieve basis zolang uw gebruikersaccount actief is. Daarna, 36 maanden na uw laatste authenticatie op uw ".MY-UNILUX" account, bewaren we uw gegevens in archiefdatabases gedurende de tijd die wettelijk noodzakelijk is.
6- Ontvangers van persoonlijke gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens met derden wanneer dit wettelijk verplicht is, wanneer dit nodig is om de contractuele relatie die wij met u hebben te beheren of wanneer wij hier een ander legitiem belang bij hebben. Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende categorieën derden:
het dochterbedrijf van HOLDHAM dat zorgt voor de verwerking en levering
het bedrijf van HOLDHAM dat het orderbeheer en de bezorging ondersteunt
het bedrijf dat ons het Shopify hosting provider platform levert
onze andere dienstverleners die ons bedrijf ondersteunen, zoals IT- en logistieke dienstverleners.
onze bankpartner die zorgt voor de online betaling van bestellingen.
Houd er rekening mee dat je persoonlijke gegevens nooit verkocht zullen worden. We zullen je persoonlijke gegevens nooit verhuren of verkopen.
We kunnen je persoonlijke gegevens ook doorgeven aan derden:
als wij een bedrijf of activa verkopen of kopen, kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dat bedrijf of die activa; en
indien HOLDHAM of een deel van haar activa door een derde worden verworven, in welk geval de persoonsgegevens van HOLDHAM tot de overgedragen activa zullen behoren.
7- Gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens in de volgende gevallen doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"):
Als onderdeel van het beheer van ons klantenbestand, kunnen wij uw contactgegevens delen met een bedrijf dat zich heeft aangesloten bij het " Privacy " program.Shield " opgericht door het Amerikaanse ministerie van Handel ; gevestigd in de Verenigde Staten .
Als onderdeel van ons gebruik van de Google cookieAnalytics , kunnen wij uw verbindingsgegevens delen met het Google bedrijf dat is toegetreden tot het " Privacy " program.Shield " opgericht door het United States Department of Commerce .
Houd er rekening mee dat we de nodige voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat deze dienstverleners adequate garanties implementeren en strikte voorwaarden met betrekking tot vertrouwelijkheid, gebruik en bescherming van gegevens respecteren.
8- Overheidsinstantie
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan wettelijk bevoegde instanties en autoriteiten als onderdeel van een onderzoek naar illegale activiteiten die kunnen leiden tot onze aansprakelijkheid, uw aansprakelijkheid of de aansprakelijkheid van een andere gebruiker van ".MY-UNILUX".
Als betrokkene heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en elk van deze rechten is onderworpen aan bepaalde voorwaarden in overeenstemming met de GDPR en de toepasselijke nationale wetgeving.
9- Uw rechten
Het recht van toegang: u hebt het recht om van ons een bevestiging te krijgen of uw persoonlijke gegevens al dan niet door ons worden verwerkt, evenals bepaalde andere informatie (vergelijkbaar met de informatie die wordt verstrekt in het huidige vertrouwelijkheidsbeleid) over hoe ze worden gebruikt. U hebt ook het recht om toegang te krijgen tot al uw persoonlijke gegevens via een e-mail naar het adres: -data.protection @hamelinbrands.zendesk.com
Het recht op rectificatie: u kunt bepaalde persoonlijke gegevens in ".MY-UNILUX" rectificeren of corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn via "mijn account".
Houd er echter rekening mee dat uw account inherent is gekoppeld aan uw e-mailadres. We kunnen het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld niet wijzigen.
Het recht op wissen: ook bekend als het "recht om vergeten te worden", met dit recht kunt u uw persoonlijke gegevens wissen of laten wissen wanneer er bijvoorbeeld geen dwingende reden is om ze te blijven gebruiken of wanneer het gebruik ervan illegaal is. Dit is echter geen algemeen recht op wissen en er zijn enkele uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer we de informatie moeten gebruiken om een rechtsvordering te verdedigen of om aan een wettelijke verplichting te kunnen voldoen.
Als betrokkene heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en elk van deze rechten is onderworpen aan bepaalde voorwaarden in overeenstemming met de GDPR en de toepasselijke nationale wetgeving.
Het recht van toegang: u hebt het recht om van ons een bevestiging te krijgen of uw persoonlijke gegevens al dan niet door ons worden verwerkt, evenals bepaalde andere informatie (vergelijkbaar met de informatie die wordt verstrekt in het huidige vertrouwelijkheidsbeleid) over hoe ze worden gebruikt. U hebt ook het recht om toegang te krijgen tot al uw persoonlijke gegevens via een e-mail naar het adres: -data.protection @hamelinbrands.zendesk.com
Het recht op rectificatie: u kunt bepaalde persoonlijke gegevens in ".MY-UNILUX" rectificeren of corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn via "mijn account".
Houd er echter rekening mee dat uw account inherent is gekoppeld aan uw e-mailadres. We kunnen het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld niet wijzigen.
Het recht op wissen: ook bekend als het "recht om vergeten te worden", met dit recht kunt u uw persoonlijke gegevens wissen of laten wissen wanneer er bijvoorbeeld geen dwingende reden is om ze te blijven gebruiken of wanneer het gebruik ervan illegaal is. Dit is echter geen algemeen recht op wissen en er zijn enkele uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer we de informatie moeten gebruiken om een rechtsvordering te verdedigen of om aan een wettelijke verplichting te kunnen voldoen.
10- Beveiliging
Wij en onze serviceproviders hebben fysieke, elektronische en administratieve beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder het gebruik van dreigings- en aanvalsmonitoring, wachtwoorden en versleutelingstechnieken. waarmee u de toegang tot uw persoonlijke gegevens kunt beveiligen.
11- Contact van de functionaris voor gegevensbescherming
We hebben mevrouw Virginie Ori aangesteld als gedelegeerde voor gegevensbescherming om toe te zien op de naleving van dit Privacybeleid. Als u vragen hebt over dit privacybeleid, de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming
E-mail: data.protection@hamelinbrands.zendesk.com
Adres: Holdham, ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming, 1 rue du Campus, 14200 Hérouville-Saint-Clair, Frankrijk.
12- Wijzigingen in dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk gewenst moment bij te werken. Controleer dit Privacybeleid regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wij kunnen u ook van tijd tot tijd op de hoogte stellen van wijzigingen in de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij verzoeken u vriendelijk ook de Algemene gebruiksvoorwaarden van de applicatie en de ".MY-UNILUX" website te lezen.
Cookiesbeleid van de ".MY-UNILUX" website
Wanneer u de ".MY-UNILUX" website raadpleegt, worden er cookies op uw computer, tablet of smartphone geplaatst. Op deze pagina kunt u beter begrijpen hoe cookies werken en hoe u de huidige tools kunt gebruiken om ze te configureren.
1- Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand in alfanumeriek formaat dat naar je browser wordt gestuurd en op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Een cookiebestand stelt de uitgever ervan in staat om de terminal waarin het is opgeslagen te identificeren, tijdens de geldigheids- of opslagperiode van die cookie.
2- Welke cookies gebruiken we?
Op de “.MY-UNILUX” website gebruiken we de volgende soorten cookies:
Technische cookies: Deze cookies hebben als enige doel om navigatie op een website mogelijk te maken en te vergemakkelijken, evenals toegang tot verschillende producten en diensten. Technische cookies maken het in het bijzonder mogelijk om de internetgebruiker te herkennen, hun bezoek aan een bepaalde pagina aan te geven en zo hun browsecomfort te verbeteren.
Deze cookies die we gebruiken omvatten: (https://fr.shopify.com/legal/cookies)
Gebruikersgerichte beveiligingscookies om misbruik van authenticatie te detecteren voor een beperkte persistente duur, zoals mislukte inlogpogingen. Deze cookies zijn ingesteld voor de specifieke taak om de beveiliging van de dienst te verbeteren.
Multimedia-inhoudweergavesessie cookies (flash cookies) worden gebruikt voor de duur van een sessie om technische gegevens op te slaan die nodig zijn voor het afspelen van video- of audiocontent (bijvoorbeeld: beeldkwaliteit, snelheid van de netwerkverbinding en cachinginstellingen).
Load balancing sessiecookies worden gebruikt voor de duur van de sessie om dezelfde server in de pool te identificeren, zodat de load balancer gebruikersverzoeken op de juiste manier kan doorsturen.
Persistente gebruikersinterface personalisatie cookies worden gebruikt om de voorkeur van een gebruiker voor een dienst op meerdere pagina's op te slaan.
Cookies voor publieksmeting: Deze cookies zijn bedoeld om informatie te verkrijgen over de navigatie van internetgebruikers op een website om publieksstatistieken en -metingen te produceren.
Volgens de Shopify-website:
Gebruikerservaring is fundamenteel en we gebruiken veel tools om ons te helpen onze website te verbeteren. Hiertoe gebruiken we prestatiecookies om informatie te verzamelen over hoe en hoe vaak je onze website gebruikt. Deze cookies verzamelen alleen informatie voor statistische doeleinden en verzamelen geen informatie die je persoonlijk zou kunnen identificeren. Omdat deze cookies echter niet strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze website, hebben we je toestemming nodig om ze te gebruiken. De prestatiecookies die we gebruiken omvatten:
Eigen analysecookies - We gebruiken deze cookies om het aantal unieke bezoekers te schatten, onze website te verbeteren en de meest gezochte woorden in zoekmachines die naar een webpagina leiden te detecteren. Deze cookies worden niet gebruikt om je online te targeten met marketing. We gebruiken deze cookies om te leren hoe onze website presteert en om relevante verbeteringen aan te brengen om je browse-ervaring te verbeteren.
We gebruiken ook Google Analytics en andere externe analyseproviders om ons te helpen meten hoe gebruikers omgaan met content op onze website. Deze cookies "onthouden" de acties van onze gebruikers op eerdere pagina's en hoe ze omgaan met de website. Voor meer informatie over Google Analytics, bezoek de Google informatiepagina. Voor instructies over hoe je je kunt afmelden voor Google Analytics, zie hieronder.
Targeting cookies worden op onze website gebruikt om marketing aan jou en je interesses te personaliseren en je in de toekomst een meer gepersonaliseerde service te bieden. Deze cookies onthouden je eerdere bezoek aan onze website en we kunnen deze informatie delen met derden, zoals adverteerders. Hoewel deze cookies je bezoeken aan onze website en andere sites kunnen volgen, kunnen ze je over het algemeen niet persoonlijk identificeren. Zonder deze cookies kunnen de advertenties die je ziet minder relevant en minder interessant voor je zijn. We gebruiken geen cookies van derden voor advertenties.
Tot slot, sociale plugin tracking cookies worden gebruikt door veel sociale netwerken die "social plugin modules" hebben. We integreren deze modules in ons platform om diensten aan te bieden die als "uitdrukkelijk verzocht" door onze gebruikers kunnen worden beschouwd. Je toestemming is echter vereist omdat sommige tracking cookies van derden voor sociale plugins worden gebruikt voor doeleinden zoals gedragsadvertenties, analyses en/of marktonderzoek.
3- Hoe kun je cookies beheren?
Je hebt de volgende opties om statistische cookies te weigeren/verwijderen.
Je browser configureren:
De meeste browsers accepteren standaard cookies. Je kunt er echter voor kiezen om deze cookies te blokkeren of je browser te laten melden wanneer een site probeert een cookie op je apparaat te plaatsen.
Voor cookiebeheer en gebruikerskeuzes is de configuratie van elke browser anders. Het wordt beschreven in het helpmenu van de gebruikte browser en stelt je in staat te weten hoe je je cookievoorkeuren kunt wijzigen. Bijvoorbeeld:
Firefox Klik op de menuknop en selecteer "Opties." Selecteer het "Privacy" paneel. Stel het menu "Bewaarregels" in op "Aangepaste instellingen voor geschiedenis gebruiken." Vink het vakje "Cookies accepteren" uit. Eventuele wijzigingen die je hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen.
Google Chrome Selecteer het Chrome-menu-icoon. Selecteer "Instellingen." Onderaan de pagina, selecteer "Geavanceerde instellingen weergeven." In het gedeelte "Privacy," selecteer "Inhoudsinstellingen." Selecteer "Voorkomen dat sites gegevens opslaan." Selecteer OK.
Internet Explorer Klik op de knop Extra, en klik vervolgens op "Internetopties." Klik op het tabblad "Privacy," en druk vervolgens op de knop "Geavanceerd" om het venster Geavanceerde privacy-instellingen weer te geven. Vink het vakje "Automatische cookieverwerking negeren" aan, selecteer vervolgens "Blokkeren" in de kolom "Cookies van derden."
Safari Klik op "Instellingen" > "Safari" > "Beveiliging." In het gebied "Accepteer cookies," vink het vakje van je keuze aan.
Let op: het configureren van je browser op deze manier kan resulteren in het verwijderen van alle cookies, inclusief die welke een goede navigatie op de “.MY-UNILUX” site mogelijk maken. Als je alleen de cookie voor publieksmeting "Google Analytics" wilt verwijderen, raadpleeg dan de hieronder beschreven optie.
Een browser add-on downloaden voor afmelden van Google Analytics:
Als je geen informatie wilt doorgeven aan Google Analytics, kun je de module downloaden en installeren die toegankelijk is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Deze module is compatibel met Chrome, Internet Explorer 11, Safari, Firefox en Opera.
4- Meer informatie over cookies
Voor meer informatie over cookies kun je naar de website van de Commission Informatique et Libertés gaan, op dit adres: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outil-pour-les-maitriser.