Informativa sulla privacy
1- Introduzione
HOLDHAM, società anonima di diritto francese, con un capitale sociale di 6.160.000 euro, registrata presso il RCS di Caen con il numero 352 998 827, con sede in 1 rue du Campus 14200 Hérouville Saint Clair Francia ("HOLDHAM", "noi", "nostri") è responsabile del trattamento. Ciò significa che decidiamo come conservare e utilizzare i dati personali che raccogliamo.
La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti di ".MY-UNILUX" ("voi", "vostro", "vostri") in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del 27 aprile 2016 ("RGPD") e alle leggi nazionali applicabili.
Descrive anche le basi giuridiche su cui ci basiamo per trattare i dati personali, le persone con cui li condividiamo e come vengono conservati.
È importante leggere questa Informativa sulla privacy, così come qualsiasi altra informativa specifica che possiamo fornire in occasioni particolari quando raccogliamo o trattiamo i vostri dati personali, in modo da conoscere come e perché utilizziamo tali dati.
Utilizzando ".MY-UNILUX", accettate i termini stabiliti in questa Informativa sulla privacy. Se non siete d'accordo con alcuni termini contenuti nell'Informativa sulla privacy, vi invitiamo a non utilizzare ".MY-UNILUX".
2- Come vengono raccolti i vostri dati personali?
Raccogliamo dati personali in vari modi, come indicato di seguito.
Dati raccolti durante la creazione dell'account ".MY-UNILUX"
Per utilizzare ".MY-UNILUX" è necessario creare un account fornendo il vostro indirizzo email. Riceverete quindi un'email contenente un codice di attivazione per attivare il vostro account.
Se non ci fornite il vostro indirizzo email, non sarete in grado di creare un account e accedere ai servizi offerti da ".MY-UNILUX".
Attenzione: in caso di "chiusura dell'indirizzo email" (ad esempio in caso di cessazione dell'impiego presso una società, se avete utilizzato un indirizzo email professionale), non potrete più accedere al vostro account e ai vostri dati.
Durante l'installazione dell'Applicazione ".MY-UNILUX", raccogliamo anche la lingua e il paese di utilizzo interrogando il servizio IPStack. Raccogliamo queste informazioni per determinare la lingua da visualizzare in ".MY-UNILUX", la lingua che utilizzeremo per comunicare con voi e anche la posizione di archiviazione dei vostri dati nei nostri data center più vicini.
Dati raccolti durante l'utilizzo del sito ".MY-UNILUX"
Raccogliamo dati personali direttamente da voi durante i vostri acquisti su ".MY-UNILUX" come indicato di seguito.
Raccogliamo informazioni durante la creazione del vostro ordine e della vostra nota di consegna: nome, cognome, indirizzo di consegna. Non raccogliamo i vostri dati bancari durante il pagamento online. Questi sono raccolti in modo sicuro dal nostro partner di pagamento scelto per le sue garanzie di riservatezza e sicurezza.
Raccogliamo dati personali da voi quando ci contattate tramite il modulo di contatto.
Raccogliamo anche dati per analizzare l'affluenza e il percorso degli utenti tramite strumenti analitici integrati nel sito ".MY-UNILUX". Tuttavia, si prega di notare che questi dati sono trattati in modo completamente anonimo. Ciò significa che il collegamento tra i dati e l'utente è stato interrotto e in nessun caso possiamo risalire all'utente dai dati.
Inoltre, si prega di notare che utilizziamo i cookie sul sito ".MY-UNILUX" attraverso i quali raccogliamo alcuni dei vostri dati di navigazione. Se desiderate maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie sul sito ".MY-UNILUX", vi preghiamo di leggere la politica sui cookie.
3- Per quali finalità vengono raccolti i vostri dati personali?
Utilizziamo i vostri dati personali per le finalità descritte di seguito.
Finalità del trattamento
Base giuridica del trattamento
Per elaborare l'ordine e consentire la consegna dei prodotti scelti all'indirizzo fornito.
Esecuzione di un contratto che abbiamo concluso con voi (Condizioni Generali di vendita)
Per consentire il corretto funzionamento di ".MY-UNILUX", incluso il trattamento dei vostri commenti/opinioni, la gestione delle vostre richieste relative ai vostri diritti, per migliorare ".MY-UNILUX" e i servizi che offriamo, per consentire la risoluzione delle controversie, per trattare i reclami e correggere problemi operativi.
Nostro interesse legittimo: gestione e sviluppo di ".MY-UNILUX"
Esecuzione di un contratto che abbiamo concluso con voi (condizioni generali d'uso)
Per contattarvi riguardo a ".MY-UNILUX"
Esecuzione di un contratto che abbiamo concluso con voi (condizioni generali d'uso)
Garantire la sicurezza di ".MY-UNILUX" e prevenire attività illecite su ".MY-UNILUX"
Nostro interesse legittimo: gestione di ".MY-UNILUX" e rispetto degli obblighi legali cui siamo soggetti
Inviare promemoria in caso di carrello in attesa di approvazione.
Nostro interesse legittimo: gestione di ".MY-UNILUX" e rispetto degli obblighi legali cui siamo soggetti
Inviare informazioni commerciali tramite newsletter
Sulla base del vostro consenso preventivo
Effettuare analisi e studi statistici sul vostro utilizzo del sito web ".MY-UNILUX"
Nostro interesse legittimo ai sensi del RGPD
Organizzare concorsi a premi su iscrizione
Esecuzione del contratto del concorso
Riteniamo che il rischio connesso ai dati personali che trattiamo sulla base dei nostri interessi legittimi non sia eccessivo o troppo invasivo. Abbiamo in particolare messo in atto misure per proteggere i vostri diritti, applicando tempi di conservazione adeguati e garantendo controlli di sicurezza appropriati.
Non verrà effettuato alcun profilatura e in generale non saranno prese decisioni automatizzate sulla base dei dati raccolti.
4- Comunicazioni commerciali e opt-out
Potresti ricevere da parte nostra email di natura amministrativa (email riguardanti cambiamenti nel funzionamento di ".MY-UNILUX", nella politica sulla privacy, ecc.).
Inoltre, se hai acconsentito, potresti ricevere la newsletter tramite email contenenti offerte e informazioni sui prodotti compatibili con ".MY-UNILUX".
Puoi revocare il tuo consenso e richiedere di non ricevere più email commerciali utilizzando il link di unsubscribe presente nel messaggio ricevuto o contattandoci a questa email: -data.protection@hamelinbrands.zendesk.com.
5- Durata di conservazione dei tuoi dati personali
Conserviamo i tuoi dati personali in un database attivo per il periodo in cui il tuo account utente è attivo. Successivamente, conserviamo i tuoi dati nelle nostre basi d’archivio per il tempo necessario dalla legge, ovvero 36 mesi dopo il tuo ultimo accesso al tuo account ".MY-UNILUX".
6- Destinatari dei dati personali
Condivideremo i tuoi dati personali con terzi quando richiesto dalla legge, quando necessario per gestire il rapporto contrattuale che abbiamo con te, o quando abbiamo un altro interesse legittimo a farlo. Condivideremo i tuoi dati personali con le seguenti categorie di terzi:
Tieni presente che i tuoi dati personali non saranno mai oggetto di commercializzazione. Non affitteremo o venderemo mai i tuoi dati personali.
Potremmo anche essere obbligati a divulgare i tuoi dati personali a terzi:
7- Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Potremmo essere tenuti a trasferire i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("EEE") nei seguenti casi:
Sappi che prendiamo precauzioni necessarie per garantire che questi fornitori implementino garanzie adeguate e rispettino condizioni rigorose in materia di privacy, utilizzo e protezione dei dati.
8- Autorità pubbliche
Potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali a organi e autorità legalmente autorizzati nell'ambito di un'indagine su attività illegali che potrebbero coinvolgere la nostra responsabilità, la tua responsabilità o la responsabilità di un altro utente di ".MY-UNILUX".
9- I tuoi diritti
Come persona interessata, hai alcuni diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti non sono assoluti e ognuno di essi è soggetto a determinate condizioni in conformità al GDPR e alle leggi nazionali applicabili.
Il diritto di accesso: hai il diritto di ottenere da noi la conferma che i tuoi dati personali siano o meno trattati da noi, così come altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente Informativa sulla Privacy) su come vengono utilizzati. Hai anche il diritto di accedere a tutti i tuoi dati personali tramite email inviata a: -data.protection@hamelinbrands.zendesk.com Il diritto di rettifica: puoi rettificare o correggere alcuni dati personali in " .MY-UNILUX» se sono errati o incompleti tramite "il mio account". Tuttavia, si prega di notare che il tuo account è intrinsecamente legato al tuo indirizzo email. Non siamo in grado di modificare l'indirizzo email collegato al tuo account.
Il diritto all'oblio: noto anche come "diritto all'oblio", questo diritto ti consente di cancellare o richiedere la cancellazione o la rimozione dei tuoi dati personali quando, ad esempio, non vi è alcuna ragione imperiosa per noi di continuare a utilizzarli o il loro utilizzo è illegale. Tuttavia, non si tratta di un diritto generale all'oblio e vi sono alcune eccezioni, ad esempio quando dobbiamo utilizzare le informazioni per difendere un'azione legale o per adempiere a un obbligo legale. Puoi decidere in qualsiasi momento di eliminare definitivamente e irrevocabilmente il tuo account e i tuoi dati personali. Per fare ciò, devi inviare la tua richiesta via email a: -data.protection@hamelinbrands.zendesk.com. Al momento dell'eliminazione del tuo account e di tutti i dati ad esso associati, riceverai un'email di conferma dell'eliminazione del tuo account.
Il diritto di limitare il trattamento: hai il diritto di "bloccare" o impedire l'ulteriore utilizzo dei tuoi dati personali mentre valutiamo una richiesta di rettifica o come alternativa alla cancellazione. Quando il trattamento è limitato, possiamo comunque conservare i tuoi dati personali, ma non possiamo usarli ulteriormente.
Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere e riutilizzare alcuni dati personali per i tuoi propri scopi in diverse società (che sono responsabili del trattamento dei dati distinti). Questo si applica solo ai dati personali che ci hai fornito, che trattiamo con il tuo consenso e per l'esecuzione del contratto, trattati con mezzi automatizzati. In tal caso, ti forniremo una copia dei tuoi dati in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo automatico.
Il diritto di opposizione: hai il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento, per motivi legati alla tua situazione particolare, in qualsiasi momento, nella misura in cui tale trattamento avviene per interessi legittimi perseguiti da HOLDHAM. Saremo autorizzati a continuare a trattare i dati personali se possiamo dimostrare che il trattamento è giustificato da ragioni imperiose e legittime che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se ne abbiamo bisogno per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di azioni legali. Se ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, puoi cancellare l'iscrizione dalle comunicazioni email utilizzando il pulsante "unsubscribe" che si trova in fondo a ogni comunicazione.
Il diritto di revocare il consenso: quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, tale revoca non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter via email utilizzando il pulsante "unsubscribe" che si trova in fondo a ogni email o inviando la tua richiesta via email all'indirizzo: -data.protection@hamelinbrands.zendesk.com.
Il diritto di fornire istruzioni sull'uso dei tuoi dati personali dopo la tua morte: hai il diritto di fornirci istruzioni sulla gestione (ad esempio, conservazione, cancellazione e divulgazione) dei tuoi dati dopo la tua morte. Puoi modificare o revocare le tue istruzioni in qualsiasi momento. Se desideri ulteriori informazioni sui tuoi diritti, se desideri esercitare uno di essi o se hai un reclamo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente:
-data.protection@hamelinbrands.zendesk.com
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo o se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Se risiedi nell'Unione Europea, puoi presentare tale reclamo all'autorità di controllo del paese in cui risiedi. Se non risiedi nell'Unione Europea, puoi presentare il reclamo presso la Commissione Nazionale per l'Informatica e le Libertà (CNIL), che è l'autorità di protezione dei dati in Francia.
Esamineremo tutte queste richieste e forniremo una risposta nei tempi previsti dalla legge applicabile. Tuttavia, alcune informazioni personali potrebbero essere esentate da tali richieste in determinate circostanze, in particolare se dobbiamo continuare a trattare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi o per adempiere a un obbligo legale.
Non sarai tenuto a pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva. Potremmo anche rifiutarci di conformarci alla richiesta in tali circostanze.
Potremmo anche doverti chiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere a tali informazioni (o di esercitare altri diritti). Questa è un'altra misura di sicurezza appropriata per garantire che i dati personali non siano divulgati a persone non autorizzate a riceverli.
10- Sicurezza
Noi e i nostri fornitori di servizi abbiamo adottato misure di sicurezza fisiche, elettroniche e amministrative per proteggere i tuoi dati personali, compreso l'uso di strumenti di monitoraggio delle minacce e degli attacchi, password e tecniche di crittografia per garantire la sicurezza dell'accesso ai tuoi dati personali.
11- Contatto del responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato la signora Virginie Ori come responsabile della protezione dei dati per garantire il rispetto della presente Politica sulla Privacy. Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, su come trattiamo i tuoi dati personali o se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.
Email: data.protection@hamelinbrands.zendesk.com
Indirizzo: Holdham, all'attenzione del responsabile della protezione dei dati, 1 rue du Campus, 14200 Hérouville-Saint-Clair, Francia.
12- Modifiche alla presente Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa Politica sulla Privacy per essere informato su eventuali cambiamenti. Possiamo anche informarti periodicamente di qualsiasi cambiamento nel trattamento dei tuoi dati personali tramite qualsiasi mezzo disponibile.
Ti preghiamo di prendere visione anche delle Condizioni Generali d'Uso dell'Applicazione e del Sito Web ".MY-UNILUX".
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1- Che cos'è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo alfanumerico che viene inviato al tuo browser e memorizzato sull'hard disk del tuo computer. Un file cookie consente al suo mittente di identificare il dispositivo in cui è memorizzato, per la durata di validità o di registrazione del cookie stesso.
2- Quali cookie utilizziamo?
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